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这个件连揽收记载都没有，那么就代表还没宣布的，或许是还没有送到快递手里，一般来说当天寄的件，最晚晚上会有揽收记载，随后更新物流的。你要是发件人，那就找快递那儿问下怎样回事，不过啊要是快递那儿没有底单的话，是不会供认这个件的。要是网上购买的，且是收件人，那很有可能是卖家那儿，要么是没货，要么便是单子掉了，不知道，这样能够联络卖家，基本是都能补发的
电话如果是机器人接的，直接按数字0或许9挑选人工服务，也能够直接对机器人喊人工。
也能够通过小程序投诉：
首要，翻开咱们手机中的微信软件
第二，然后点击并进入“中通快递”大众号
第三，进入之后，点击“查件投诉”
第四，然后点击“我的”里边的“投诉主张”
第五，然后点击“我要投诉”
最终，就能够输入单号信息进行投诉了。
当然，也能够直接输入人工，就能人工投诉了。
我记住快递公司如同24小时没有人工电话吧中通快递电话机器人，他只要这个，这个氪客服电话是有的，可是这不是24小时的，人工是那个都是机器人，中通快递电话机器人你要深夜打的话
中通快递人工客服像机器人相同，阐明你没有选对选项；万 电话如果是机器人接的，直接按数字0或许9挑选人工服务，也能够直接对机器人喊人工
两种都有。
人工服务：
1、电话拨打95311。
2、接通后依据语音提示进行操作。不要着急挂断中通快递电话机器人，耐性倾听。
3、依照提示进入人工服务。
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海建立中通快递电话机器人，是一家集快递、物流及其中通快递电话机器人他事务于一体中通快递电话机器人的大型集团公司。
中通客服：
首要，在手机里点击翻开微信app。
然后查找中通快递，进入小程序。
在小程序里点击右下角我的。
进入个人中心后，点击在线客服。
然后输入转人工，即可成功接入在线客服。
扩展材料：
中通快递企业文化
中通的任务：用咱们的产品，造就更多人的夸姣（它包括三层意义：一是协助更多的人创业工作，完成夸姣新生活；二是协助客户生长，为客户减少本钱，提高效益，发明价值；三是为社会解决问题，下降物流本钱，完成“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理）
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