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一劳永逸 智能硬件

无坐席年费,一次性投资,部署本地化系统

企业专属
企业专属

无需云端存储数据,智能设备本地部署,自主话术和数据,实现企业完全专属。

自主话术
自主话术

本地化话术框架,企业自主搭建话术体系,支持真人录音完全专属,无形资产迭代积累,为企业构建行业竞争壁垒。

数据安全
数据安全

本地化部署无云端存储,不用担心企业内部和客户通话敏感数据泄漏,同时支持与企业原有各类系统打通对接。

资产增值
资产增值

企业资产随AI不断积累而增值,本地设备为固定资产,AI话术为无形资产。

无坐席年费
无坐席年费

一次性智能设备固定投资,只需要缴纳语音识别费给科大讯飞即可,相比传统客服体系坐席能省一大笔费用。

无云服务器
无云服务器

无需构架云服务器,为需要本地化PAAS布置的企业,省去每月不菲的服务器费用(也能够构架局域网服务器)

价值提升 显而易见

比普通AI客服更高效,比人工客服成本更低

响应慢,用户体验差

  • 导航层级多

  • 信息传递范围有限

  • 操作复杂

  • 业务无法直达

ivr导航
人工客服

投入成本高,服务效率低

  • 人员流动性大

  • 培训成本高

  • 执行标准差

  • 效率低

vs

一呼即应,用户满意度更高

  1. 呼入即响应

  2. 信息传递准确,范围配置更广

  3. 语音交互更便捷,免按键操作

  4. 业务直达

人力成本
80%

用户满意度
100%

服务效率 200%

小豆电话
客服机器人

产品核心能力亮点

模拟话术
模块化AI话术

对内外转接流程和特殊话术流程,全局话术流程,话术控制等级等进行设置。

语义智能理解
语义智能理解

关键词的识别与理解;信息进行智能分词配置;上下文理解

部署本地化存储
部署本地化存储

快速部署本地化存储,傻瓜式话术制作,AI快速学习升级,做到本地化存储数据。

发API接口
开发API接口

接口包含有:远程NLP接口、数据反馈接口、AI交互控制接口、第三方登录鉴权接口。

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