1、后台智能分析：全程监控电话机器人与客户之间的对话，实时记录用户的性别、年龄等信息，分析购买意向和需求。话术升级：融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。
2、电销机器人还可以支持设置话术、挂断、精准语音识别、大数据智能分析等技术。
3、电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入。
4、市场营销：外呼机器人可以大量拨打电话，向潜在客户发送推广信息或邀请参加活动。 客户服务：外呼机器人可用于提醒客户还款、预约确认、服务到期提醒等，提高客户满意度。
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