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外呼体系是指经过电脑主动往外拨打用户电话,将录制好的语音经过电脑播放给用户。它是依据CTI技能的现代客户服务中心体系不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的建议。
至于价格,依据质量和功用不同,价格各异,从几千到数万元不等。
电话外呼体系分为自建型和云电销,需求用到的设备和体系不一样,所以价格也有差异,可是现在大多数公司用的是云电销,首要依照坐席话务量收费,网关和话机可自备,详细可咨询河南华谊!
外呼体系多少钱一套,那要看你用什么样的体系了。群呼体系会贵一些,由于你需求购买硬件设备,回拨体系不必买硬件设备,只需下载软件就能用,所以你只需充话费就行了。回拨体系的话费一般在0.12---0.16元/分钟。需求找到做外呼体系的公司才干装置。
咱们曾经花几万买的设备,运用作用不是太好,现在设备还在搁置着呢。咱们现在运用的是回拨外呼体系,话费不清零,资费通明,不花冤枉钱。线路很安稳,一向用到现在。
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